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Política de privacidad

Última actualización: 20 de Octubre de 2018

Sobre nosotros

TingtalHost es un proveedor de servicios de alojamiento web, servicios de registro y administración de dominios.

Valoramos mucho la privacidad de nuestros clientes y nos preocupamos por proteger su información personal, así como la de nuestros visitantes que utilizan nuestros sitios web, productos o servicios (colectivamente, nuestros “Usuarios”)

Esta política de privacidad proporciona detalles sobre cómo recopilamos, compartimos y utilizamos su información personal.

Puede obtener más información sobre nuestra organización en https://tingtalhost.com .

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas descritas en este documento, puede contactar contact@tingtalhost.com.

Entidades cubiertas

Por el bien de esta política, los sitios web a los que se extiende está política de privacidad son:

Nuestro sitio web – https://somostingtal.com

Nuestro hosting – https://tingtalhost.com

Esta política de privacidad cubre información personal, incluida cualquier información que recopilemos, usemos y compartamos de usted, como se describe a continuación.

Esta política de privacidad no cubre cómo nuestros Usuarios pueden compartir los datos que recopilan utilizando nuestros servicios.

Información que recopilamos de usted

Visitantes del sitio web

Como la mayoría de los operadores de sitios web, TingtalHost recopila información de identificación no personal del tipo que los navegadores y servidores web suelen ofrecer, como, por ejemplo:

  • Tipo de navegador
  • preferencia de idioma
  • Sitio de referencia
  • Fecha y hora de cada solicitud de visitante.
  • Páginas visitadas

Nuestro propósito de recopilar información de identificación no personal es comprender mejor cómo los visitantes de TingtalHost utilizan el sitio web.

TingtalHost también recopila información de identificación personal como:

  • Dirección de correo electrónico
  • URL del sitio web personal
  • Dirección de Protocolo de Internet (IP) para usuarios registrados
  • Dirección de Protocolo de Internet (IP) para los usuarios que realizan un pedido
  • Dirección de Protocolo de Internet (IP) para los usuarios que dejan comentarios en nuestro blog
  • TingtalHost solo revela las direcciones IP del usuario y del comentarista en las mismas circunstancias en que usa y revela información de identificación personal como se describe a continuación, excepto que las direcciones IP y las direcciones de correo electrónico del comentarista del blog son visibles y se revelan a los administradores del blog donde se realizó el comentario.

Registrarse para servicios; información del usuario

Para proporcionar servicios de alojamiento web y / o registro / administración de dominio, obtenemos la siguiente información sobre usted como se describe a continuación:

  • La información que proporciona antes de cualquier proceso de registro, como su correo electrónico cuando nos la proporciona;
  • La información que proporcione durante cualquier proceso de registro (como su nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación o información de la tarjeta de crédito, ubicación geográfica e industria), cuando nos llame o envíe un correo electrónico (para soporte técnico o de otro tipo) o cuando utiliza nuestros productos o servicios; y
  • La información de pago que nos proporciona (a través de nuestro Servicio o de otra manera) cuando compra algunos de nuestros productos y servicios, incluidos los datos de la tarjeta de crédito.

Registros de dominio

Cuando compra servicios de registro de dominios para dominios de nivel superior (TLD), como registrador de dominios, debemos recopilar la siguiente información personal sobre usted (en conjunto, “Información personal”):

  • Nombre del Registrante
  • Organización de registro (cuando corresponda)
  • Dirección del Registrante
  • Email del Registrante
  • Fax del solicitante (cuando corresponda)
  • Número de teléfono del solicitante
  • contacto administrativo
  • Organización de contacto administrativo (cuando corresponda)
  • Dirección de contacto administrativo
  • Correo electrónico de contacto administrativo
  • Fax de contacto administrativo (cuando corresponda)
  • Número de teléfono de contacto administrativo
  • contacto técnico
  • Organización de contacto técnico (cuando corresponda)
  • Dirección Técnica de Contacto
  • Correo electrónico de contacto técnico
  • Fax de contacto técnico (cuando corresponda)
  • Número de teléfono de contacto técnico
  • Contacto de facturación
  • Organización de contacto de facturación (cuando corresponda)
  • Dirección de contacto de facturación
  • Correo electrónico de contacto de facturación
  • Facturación de fax de contacto (cuando corresponda)
  • Número de teléfono de contacto de facturación

Nuestra recopilación de información personal es necesaria para cumplir con las obligaciones contractuales que tenemos con la Corporación de Internet para Nombres y Números Asignados (“ICANN”) y con ciertos registros de TLD (“Registros”) para que pueda registrar de manera válida su nombre de dominio. Además de la Información personal, nuestros contratos con algunos Registros pueden exigirnos que recopilemos otra información personal para el registro de un TLD, como ciertas afiliaciones profesionales, identificación u otros calificadores (“Información personal adicional”).

Revelación de información

  • Public Whois. Nuestros contratos con la ICANN y otros registros requieren que tengamos cierta información de nombre de dominio (“Información de WHOIS”) disponible y accesible al público a través de un puerto 43 “Servicio de búsqueda” a través de una página web pública operada por el registrador de registro correspondiente (“WHOIS Sitio”). El sitio de WHOIS es una base de datos de acceso público que enumera la información de WHOIS, incluido un nombre de dominio particular, los servidores de nombres a los que apunta el nombre de dominio y la fecha de creación y caducidad del nombre de dominio. A excepción de las personas físicas de la UE / EEE (como se describe a continuación), su información personal podría mostrarse en el sitio de WHOIS.
  • Personas físicas UE / EEE. No obstante lo anterior, de conformidad con el Reglamento de protección de datos general de la Unión Europea 2016/679, o GDPR, si usted es una persona física de la UE / EEE (según lo define el GDPR), aparte de lo especificado en este apéndice, nuestra publicación de Información de WHOIS no contendrá ninguna información personal. En consecuencia, no mostraremos información personal de una persona física de la UE / EEE en el sitio de WHOIS.
  •  Si inicia una transferencia de un nombre de dominio lejos de nosotros como el registrador registrado, de conformidad con nuestro contrato con la ICANN, es posible que debamos publicar la dirección de correo electrónico de su registrante obtenida de su Información personal en el sitio de WHOIS durante un período de aproximadamente cinco (5) días calendario. Después de este período y suponiendo que se haya producido una transferencia válida, dejará de ser nuestro cliente para ese nombre de dominio y su información de WHOIS será administrada por el registrador ganador.
  • Ciertos Registros. Los registros son proveedores externos de TLD que son independientes de los registradores de dominio. Si es requerido por un contrato con un Registro en particular, podemos estar obligados, como registrador de dominios de dominios provistos por el Registro, a proporcionar Información Personal e Información Personal Adicional a dicho Registro para completar con éxito su registro de nombre de dominio. Si proporcionamos su información personal e información personal adicional a un registro, el registro tiene su propia obligación de cumplir con las leyes de privacidad de datos aplicables.
  • Depósito de datos. Nuestro contrato con ICANN nos obliga a depositar la información personal recopilada con un proveedor de garantía en garantía de terceros que actúa únicamente como titular de los datos.
  • Divulgaciones permitidas. También podemos divulgar su información personal cuando lo exijan las normas, reglamentos y políticas de la ICANN, que incluyen, pero no se limitan a la Política uniforme de resolución de disputas de nombres de dominio (UDRP).

Almacenamos estos datos que recopilamos en una variedad de lugares dentro de nuestra infraestructura, incluidos los archivos de registro del sistema, las bases de datos back-end y los sistemas de análisis.

Protección de cierta información de identificación personal

TingtalHost divulga información de identificación personal y de identificación personal solo a aquellos de sus empleados, contratistas y organizaciones afiliadas que:

  • Necesito conocer esa información para procesarla en nombre de TingtalHost
  • Proporcionar servicios disponibles en el sitio web de TingtalHost y;
  • Han acordado no divulgarlo a otros.
  • Algunos de esos empleados, contratistas y organizaciones afiliadas pueden estar ubicados fuera de su país de origen; Al utilizar el sitio web de TingtalHost, usted acepta la transferencia de dicha información a ellos.
  • TingtalHost no alquilará ni venderá información de identificación personal a nadie.
  • Además de sus empleados, contratistas y organizaciones afiliadas, como se describe anteriormente, TingtalHost divulga información de no identificación personal y de identificación personal solo en respuesta a una citación, una orden judicial u otra solicitud gubernamental, o cuando TingtalHost cree de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger la propiedad o los derechos de TingtalHost, terceros o el público en general.
  • Si usted es un usuario registrado de TingtalHost y ha proporcionado su dirección de correo electrónico, es posible que TingtalHost ocasionalmente le envíe un correo electrónico para informarle sobre nuevas funciones, solicitar sus comentarios o simplemente mantenerlo al tanto de lo que sucede con TingtalHost y nuestros productos.
  • Principalmente utilizamos el blog TingtalHost y los canales de medios sociales para comunicar este tipo de información, por lo que esperamos mantener este tipo de correo electrónico al mínimo.
  • Si nos envía una solicitud (por ejemplo, a través del correo electrónico de soporte técnico o a través de uno de nuestros mecanismos de comentarios), nos reservamos el derecho de publicarla para ayudarnos a aclarar o responder a su solicitud o para ayudarnos a ayudar a otros usuarios.
  • TingtalHost toma todas las medidas razonablemente necesarias para protegerse contra el acceso, uso, alteración o destrucción no autorizados de información de identificación personal.

Cómo usamos su información

Tenemos un interés legítimo en dirigir un negocio exitoso y eficiente y en proporcionarle Servicios y contenido útil, y utilizamos la información que recopilamos, tanto por su cuenta como combinada con cualquier otra información que recopilemos sobre usted, para los siguientes fines:

  • Para proporcionarle los servicios solicitados;
  • Para proporcionarle contenido útil;
  • Asegurar el correcto funcionamiento de nuestros servicios.
  • Ofrecer y mejorar nuestros servicios;
  • Para proporcionarle la información solicitada o soporte técnico
  • Para facilitar su movimiento a través de nuestros sitios web o su uso de nuestros Servicios;
  • Para hacer un mejor trabajo publicitando y comercializando nuestros Servicios (nuestro uso de su información para hacer esto se realiza con su consentimiento cuando lo exija la ley aplicable);
  • Para anunciar y comercializar productos y servicios de terceros (dicho anuncio solo se realiza con su permiso cuando la ley aplicable requiere su consentimiento)
  • Para diagnosticar problemas con nuestros servidores o nuestros servicios;
  • En relación con nuestros programas de seguridad y cumplimiento;
  • Para administrar nuestros sitios web;
  • Para comunicarnos con usted;
  • Para apuntar a posibles clientes con nuestros productos o servicios (tal focalización solo se realiza con su permiso cuando la ley aplicable requiere su consentimiento);
  • Para ayudarnos a ofrecerle una experiencia personalizada o adaptar nuestros Servicios a usted; y
  • Como se describe en esta política de privacidad.

También utilizamos la información que recibimos en formatos agregados y anonimizados para generar informes sobre tendencias y estadísticas, como tendencias de búsqueda móvil, tasas de apertura de correos electrónicos por parte de la industria, mejores prácticas de la campaña o la cantidad de usuarios que han sido expuestos o han hecho clic en Nuestros sitios web o evaluamos o compramos nuestros productos y servicios.

La información de pago que nos proporcione, incluidos los datos de la tarjeta de crédito, solo se utilizará para facilitar el pago de nuestros productos y servicios.

También utilizamos conversaciones telefónicas grabadas con fines de control de calidad, para capacitar a nuestros empleados y para nuestra propia protección.

Cómo compartimos la información

TingtalHost puede compartir datos personales con terceros para brindar un mejor servicio.

  • Proveedores deterceros: TingtalHost puede compartir su información con proveedores de terceros que brindan servicios en nuestro nombre o revendedores que brindan servicios de TingtalHost. Estas compañías pueden ayudar con el soporte de marketing, el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, la entrega de contenido, el correo electrónico, el suministro de clientes potenciales y el soporte al cliente. Los proveedores externos solo pueden procesar información personal de acuerdo con las instrucciones de TingtalHost y de conformidad con la Política de privacidad y otras regulaciones aplicables (por ejemplo, el marco del Escudo de privacidad de la UE y los EE. UU.).
  • Publicidad: en función de las cookies y otros dispositivos de rastreo, podemos trabajar con compañías de publicidad para mostrar anuncios que puedan ser de su interés.
  • Transacciones comerciales: para proporcionar información a un tercero en caso de cualquier disposición de todo o parte de nuestro negocio (por ejemplo, reorganización, venta, asignación, quiebra).
  • Datos agregados o no identificados: podemos divulgar o usar información agregada o no identificada con proveedores externos para fines de investigación relacionados con nuestros Servicios.
  • Según lo exija la ley o investigaciones similares: para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, una citación) o investigar posibles infracciones legales. Es posible que se le solicite a TingtalHost que comparta datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional y / o cumplimiento de la ley.
  • Seguridad: podemos divulgar su información para proteger y defender la seguridad de TingtalHost en relación con la investigación y la prevención de fraudes o problemas de seguridad.
  • Consentimiento: TingtalHost puede compartir su información con su consentimiento.

Política de cookies y otras tecnologías de seguimiento

TingtalHost utiliza cookies, balizas, etiquetas y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información demográfica sobre usted, identificar sus visitas a nuestro sitio web, otras interacciones con nuestro sitio web y personalizar su experiencia de búsqueda en nuestro sitio web. Recopilamos información como las direcciones de protocolo de Internet (IP), el proveedor de servicios de Internet (ISP), el sistema operativo, el tipo de navegador, la marca de fecha / hora y la almacenamos en los archivos de registro. Para recopilar esta información, una cookie, una característica estándar de un sitio web que nos permite almacenar una pequeña cantidad de datos en su computadora para permitir que nuestros servidores web lo reconozcan, puede configurarse en su computadora o dispositivo cuando visite nuestro sitio web. Podemos rastrear su uso en diferentes sitios web y servicios. En algunos países, incluidos los del Espacio Económico Europeo (“EEE”),

Puede controlar la forma en que los sitios web utilizan las cookies cambiando la configuración de las mismas (www.aboutcookies.org), pero su modificación puede limitar el uso y la funcionalidad de algunas de las funciones de nuestro sitio web. También podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para ofrecerle publicidad basada en sus actividades de navegación. Puede optar por no recibir anuncios específicos visitando  http://optout.networkadvertising.org , o si se encuentra en el EEE, puede optar por no participar visitando  http://www.youronlinechoices.eu/ .

Tus opciones

Puede darse de baja de recibir correos electrónicos promocionales o de marketing de TingtalHost en cualquier momento utilizando el enlace “cancelar suscripción” en el correo electrónico recibido, o enviándonos un correo electrónico a contact@tingtalhost.com . Como se describe en la Sección, Cookies y otras tecnologías de seguimiento, también puede controlar la configuración de las cookies.

Con respecto a la información de su cuenta, puede actualizar, corregir o eliminar la información que nos proporcionó al iniciar sesión en su cuenta de TingtalHost o comunicarse con nosotros a contact@tingtalhost.com .

Procesando información

Para las personas en el EEE, la base legal de TingtalHost para recopilar y utilizar su información personal dependerá de la información personal recopilada y del contexto específico en el que la recopilemos. TingtalHost procesará su información personal cuando, a) tengamos su consentimiento para hacerlo, b) cuando el procesamiento sea necesario para que TingtalHost realice los Servicios de conformidad con un acuerdo, o c) donde el procesamiento sea en nuestro interés legítimo y no sea anulado por su Intereses de protección de datos o derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, es posible que también tengamos la obligación legal de recopilar información personal o que necesitemos la información personal para proteger sus intereses vitales o los de otra persona. En cualquier momento, tiene derecho a retirar o rechazar el consentimiento. Si no proporciona la información solicitada, TingtalHost no podrá realizar servicios por usted. Además, tiene derecho a objetar cuando dependemos de nuestros intereses legítimos para procesar su información personal.

Transferencias de negocios

Si se adquirió TingtalHost, o prácticamente todos sus activos, o en el caso improbable de que TingtalHost cierre su negocio o se declare en bancarrota, la información del usuario sería uno de los activos que un tercero transfiere o adquiere. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir y que cualquier adquirente de TingtalHost puede continuar usando su información personal como se establece en esta política.

Tus derechos

Las personas ubicadas en el EEE pueden tener derechos legales adicionales a su disposición con respecto a su información personal, incluido el derecho a acceder a su información personal, borrarla, corregirla, objetar o restringir el procesamiento. Si desea hacer una solicitud de este tipo, envíe un correo electrónico a contact@tingtalhost.com y le responderemos dentro de los treinta (30) días. TingtalHost deberá verificar que la persona esté consultando su propia información antes de que podamos ayudarlo con la solicitud.

Niños

Nuestro sitio web y / o servicios no están dirigidos a niños y nuestros servicios están diseñados para empresas. No recopilamos a sabiendas información sobre niños menores de 13 años, y el uso de nuestros servicios por parte de niños menores de 13 años está prohibido.

Cambios en la Política de Privacidad

Aunque es probable que la mayoría de los cambios sean menores, TingtalHost puede cambiar su Política de privacidad de vez en cuando, y a su entera discreción. TingtalHost recomienda a los visitantes que visiten con frecuencia esta página para ver si hay cambios en su Política de privacidad. Su uso continuado de este sitio después de cualquier cambio en esta Política de privacidad constituirá su aceptación de dicho cambio.

 

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